Notre Marché célèbre ses dix ans.

Dire que dix années se sont écoulées depuis l’ouverture de notre Marché! Quand nous avons commencé à cultiver des légumes sur les toits deux ans auparavant, nous proposions un abonnement à des paniers présélectionnés et nous ajustions les commandes uniquement sur demande, un coup de fil à la fois. Afin de répondre aux besoins variés de notre communauté, nous avons relevé le défi de bâtir un Marché en ligne à partir de zéro.

Jetez un coup d'œil à cette brève vidéo en compagnie de celui qui a dirigé la création du Marché en 2013, notre VP des technologies de l'information Nicolas, dont le dévouement continue à faire évoluer notre offre en ligne au quotidien.

Une année d'essais et d'erreurs, de solutions, de patience et de nuits blanches.

Sachant que nous développons notre infrastructure informatique à l’interne, la première version du site web était péniblement lente et tombait en panne un peu trop souvent. Non seulement ça, mais en raison de notre système de commandes finalisées à minuit, nos coéquipiers devaient travailler la nuit pour s'assurer que toutes les commandes soient envoyées à nos partenaires à temps. Bref, 2013 a été une année d'essais et d'erreurs, de résolution de problèmes et de nuits blanches.

Plus de 2000 produits pour passer de 6 à 20 catégories.

Au fur et à mesure que nous ajoutions plus de partenaires et de produits, nous avons modifié l’interface utilisateur pour transitionner d’un système par catégorie à un système de navigation par défilement. Une barre de recherche et une sélection personnalisable de favoris ont également été ajoutées pour permettre aux Lufavores de passer d’un article à l’autre sur leur liste d’épicerie en toute fluidité.

Commentaires et évaluations pour un Marché en ligne transparent.

Souhaitant recueillir les réactions sur notre sélection croissante de produits, nous avons mis au point un système de commentaires et d’évaluation à cinq étoiles. Non seulement les Lufavores peuvent consulter l’opinion des autres avant de commander, mais nos partenaires ont également la rare opportunité de connaître l’avis de leurs clients en direct, afin d’adapter leurs recettes et récoltes sur la base de ce feedback.

Heure d'arrivée prévue, paramètres de compte plus robustes et valeurs nutritives.

À la demande des Lufavores lors du sondage annuel, notre équipe informatique a ajouté des heures d'arrivée prévues pour savoir quand sa livraison est en route vers son domicile ou son point de cueillette, tout en améliorant la précision au fil des ans. En 2021, les paramètres de compte ont fait peau neuve pour faciliter l’annulation et la modification de sa commande. La même année, les Lufavores ont demandé l’introduction des valeurs nutritives et notre équipe les a méticuleusement ajoutées à des centaines de produits du jour au lendemain (nous sommes la seule épicerie en ligne au Québec à le faire). 

Nous avons déjà parcouru un bon bout de chemin et il y a de quoi être fier, mais il en reste encore beaucoup à faire. Que ce soit de vive voix, par écrit ou en participant à nos webinaires, les idées et l’engagement de notre communauté, combinés au travail acharné de nos multiples équipes, nous poussent à développer davantage d’outils pour accomplir notre mission de bâtir un meilleur système alimentaire. On avance!