Nos mesures de prévention pour la maladie à coronavirus (COVID-19).

Depuis ce fatidique vendredi 13 au mois de mars, nous nous adaptons continuellement à notre nouvelle réalité et avons mis en place des mesures de sécurité dans toutes les sphères de notre entreprise. En plus de suivre les recommandations du gouvernement du Québec, vous trouverez ci-dessous un résumé des gestes concrets effectués jusqu’ici pour naviguer cette situation de façon sécuritaire.

Les précautions prises dans notre centre de distribution et au bureau.

• Un nettoyage plus rigoureux. Que ce soit les mains, les paniers, ou les surfaces communes, nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection. Nous avons également un membre de l’équipe qui patrouille dans nos espaces de travail pour s’assurer que les mesures de sécurité sont respectées et pour garder toutes les surfaces propres.
• Les masques sont un must. Très tôt, nous avons rendu obligatoire le port du masque en plus de garder une distance de deux mètres en tout temps.
• Une infirmière sur place chaque jour. Avant d’entrer dans notre centre de distribution, une infirmière prend la température et évalue l’état de santé de chaque employé, répond à toute question reliée à leur santé et fournit un masque à ceux qui n’en ont pas.

Les modifications du système et de la livraison.

• Retour progressif aux points de cueillette. À cause de la fermeture de plusieurs entreprises et les régulations du gouvernement, nous avons dû cesser la livraison aux points de cueillette au début de la crise. La bonne nouvelle, c’est que nous sommes à présent de retour dans plus de 150 emplacements, et ce n’est qu’un début.
• Une zone de livraison à domicile élargie et trois plages horaires de livraison. Depuis le début de la crise, nous priorisons la livraison à domicile et nous avons élargi notre zone de livraison, qui se rend à présent aussi loin que Salaberry-de-Valleyfield, Châteauguay et L’Assomption. Nous avons aussi ajouté de nouvelles plages horaires pour répondre aux besoins de tous.
• La sécurité avant tout et les commentaires des Lufavores. Nos partenaires de livraison suivent également les recommandations provinciales et reçoivent directement les commentaires des Lufavores grâce au nouveau système d’évaluation des paniers et des livraisons qui se trouve en haut du Marché.