Chef.fe des ventes et du marketing
Haute direction - Bureau Ville Saint-Laurent
Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
DescriptionAux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Nous travaillons aussi en partenariat avec des centaines de fermiers et d’artisans locaux afin de fournir une épicerie fraîche, locale et responsable complète à partir de notre Marché en ligne, notre site de commerce électronique développé à l’interne. Afin de continuer d’aller de l’avant, nous sommes à la recherche d’un.e Chef.fe des ventes et du marketing visionnaire avec de l’expérience pour définir et mettre en œuvre notre stratégie produits, collaborer avec les principales parties prenantes de l’entreprise et assurer la livraison de solutions centrées sur le client.Le ou la chef.fe des ventes et du marketing sera responsable de notre programme d’affiliation, de la gestion des événements pour nos kiosques, de nos plateformes de commerce électronique (médias sociaux et publicité), des partenariats B2B (ouverture de nouveaux marchés et points de cueillette), ainsi que de la refonte de notre programme de référence. La personne idéale est intelligente, créative, humble et capable de soutenir et d’encadrer notre équipe actuelle. Son succès sera mesuré selon sa capacité à augmenter le nombre d’inscriptions, à améliorer la rétention et l'engagement, ainsi qu’à augmenter la fréquence d’achat et le prix moyen du panier.Responsabilités :•Exploiter les données clients pour créer des stratégies de segmentation ciblées et personnaliser toutes les initiatives marketing;•Élaborer et exécuter la feuille de route marketing omnicanal, en équilibrant initiatives numériques et activations sur le terrain via des kiosques d'inscription;•Diriger le lancement, l’optimisation et le suivi des performances des kiosques physiques et des campagnes numériques multiplateformes;•Développer et superviser une stratégie marketing complète du cycle de vie client : acquisition, engagement, fidélisation et réactivation;•Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (ventes, création, produit, opérations) pour livrer des campagnes numériques intégrées (médias payants, SEO, courriels, influenceurs) qui stimulent la croissance des abonnements;•Gérer l’équipe de ventes régionale en Ontario et au Québec afin d’assurer un fort engagement client et une croissance durable des abonnements;•Travailler avec les équipes créatives pour produire du matériel marketing destiné aux plateformes numériques et aux événements en personne;•Établir et entretenir des partenariats stratégiques pour soutenir les kiosques, les opportunités B2B et les points de cueillette de dernier kilomètre;•Superviser le positionnement et les messages de marque afin d’assurer leur cohérence et leur impact à travers tous les points de contact;•Réaliser des recherches de marché, des analyses de la concurrence et des évaluations des retours clients pour orienter les décisions marketing et produit;•Concevoir et mettre en place des programmes de fidélité, de parrainage et de promotions pour renforcer la rétention et augmenter le prix moyen des paniers;•Surveiller et optimiser les indicateurs clés de performance : coût d’acquisition, taux de conversion, valeur vie client.Exigences :•7 à 10 ans d’expérience croissante en marketing, dont au moins 3 à un poste de direction;•Solide expérience en marketing de détail, combinant stratégies d’acquisition physiques et numériques;•Expertise en marketing numérique de performance, plateformes CRM et gestion du cycle de vie client;•Expérience démontrée dans le lancement d’activations de marque réussies, de boutiques éphémères ou de kiosques en magasin;•Excellente compréhension de l’analyse de données, de la segmentation client et de l’expérimentation de croissance;•Expérience dans la gestion d’équipes interfonctionnelles et la collaboration avec les parties prenantes en ventes, création et technique;•Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, prise de décisions et communication;•Bonne connaissance des plateformes de commerce électronique, des solutions infonuagiques et des technologies web modernes.Horaire•Temps plein (40 heures par semaine)Avantages•Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de notre firme après l'achèvement d'une période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);•Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);•30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
Haute direction - Bureau Ville Saint-Laurent
Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
Description
Aux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Nous travaillons aussi en partenariat avec des centaines de fermiers et d’artisans locaux afin de fournir une épicerie fraîche, locale et responsable complète à partir de notre Marché en ligne, notre site de commerce électronique développé à l’interne. Afin de continuer d’aller de l’avant, nous sommes à la recherche d’un.e Chef.fe des ventes et du marketing visionnaire avec de l’expérience pour définir et mettre en œuvre notre stratégie produits, collaborer avec les principales parties prenantes de l’entreprise et assurer la livraison de solutions centrées sur le client.
Le ou la chef.fe des ventes et du marketing sera responsable de notre programme d’affiliation, de la gestion des événements pour nos kiosques, de nos plateformes de commerce électronique (médias sociaux et publicité), des partenariats B2B (ouverture de nouveaux marchés et points de cueillette), ainsi que de la refonte de notre programme de référence. La personne idéale est intelligente, créative, humble et capable de soutenir et d’encadrer notre équipe actuelle. Son succès sera mesuré selon sa capacité à augmenter le nombre d’inscriptions, à améliorer la rétention et l'engagement, ainsi qu’à augmenter la fréquence d’achat et le prix moyen du panier.
Responsabilités :
•
Exploiter les données clients pour créer des stratégies de segmentation ciblées et personnaliser toutes les initiatives marketing;
•
Élaborer et exécuter la feuille de route marketing omnicanal, en équilibrant initiatives numériques et activations sur le terrain via des kiosques d'inscription;
•
Diriger le lancement, l’optimisation et le suivi des performances des kiosques physiques et des campagnes numériques multiplateformes;
•
Développer et superviser une stratégie marketing complète du cycle de vie client : acquisition, engagement, fidélisation et réactivation;
•
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (ventes, création, produit, opérations) pour livrer des campagnes numériques intégrées (médias payants, SEO, courriels, influenceurs) qui stimulent la croissance des abonnements;
•
Gérer l’équipe de ventes régionale en Ontario et au Québec afin d’assurer un fort engagement client et une croissance durable des abonnements;
•
Travailler avec les équipes créatives pour produire du matériel marketing destiné aux plateformes numériques et aux événements en personne;
•
Établir et entretenir des partenariats stratégiques pour soutenir les kiosques, les opportunités B2B et les points de cueillette de dernier kilomètre;
•
Superviser le positionnement et les messages de marque afin d’assurer leur cohérence et leur impact à travers tous les points de contact;
•
Réaliser des recherches de marché, des analyses de la concurrence et des évaluations des retours clients pour orienter les décisions marketing et produit;
•
Concevoir et mettre en place des programmes de fidélité, de parrainage et de promotions pour renforcer la rétention et augmenter le prix moyen des paniers;
•
Surveiller et optimiser les indicateurs clés de performance : coût d’acquisition, taux de conversion, valeur vie client.
Exigences :
•
7 à 10 ans d’expérience croissante en marketing, dont au moins 3 à un poste de direction;
•
Solide expérience en marketing de détail, combinant stratégies d’acquisition physiques et numériques;
•
Expertise en marketing numérique de performance, plateformes CRM et gestion du cycle de vie client;
•
Expérience démontrée dans le lancement d’activations de marque réussies, de boutiques éphémères ou de kiosques en magasin;
•
Excellente compréhension de l’analyse de données, de la segmentation client et de l’expérimentation de croissance;
•
Expérience dans la gestion d’équipes interfonctionnelles et la collaboration avec les parties prenantes en ventes, création et technique;
•
Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, prise de décisions et communication;
•
Bonne connaissance des plateformes de commerce électronique, des solutions infonuagiques et des technologies web modernes.
Horaire
•
Temps plein (40 heures par semaine)
Avantages
•
Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de notre firme après l'achèvement d'une période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);
•
Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);
•
30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
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