Coordonnateur.trice logistique
Logistique - Emplacements variables
Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
DescriptionAux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Nous travaillons aussi en partenariat avec des centaines de maraîchers et d'artisans locaux afin de livrer une épicerie fraîche, locale et responsable directement chez nos clients ou dans un point de cueillette. Qu’ils se trouvent dans des studios de yoga ou des cafés de quartier, nos points de cueillette sont une façon pratique de livrer à nos Lufavores leurs paniers. Pour assurer le bon fonctionnement de notre réseau, nous sommes à la recherche d’un ou d’un coordinateur.trice de la logistique.Le ou la coordinateur.trice de la logistique est responsable de du maintien et de l’expansion de notre réseau de commerces partenaires. Il réagit rapidement et se tient au courant de toutes les régions ayant besoin d’être développées. Une grande partie de ce poste est de passer du temps sur la route et de parler avec les propriétaires de commerces pour les convaincre de soutenir la mission des Fermes Lufa de nous laisser convertir un espace dans leur établissement en un point de cueillette.Responsabilités :•Développer, gérer et optimiser le réseau de points de cueillette pour assurer un service efficace et cohérent;•Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires, du démarrage jusqu’à la fin de la collaboration;•Planifier et coordonner la programmation des livraisons pour maximiser l’efficacité des opérations;•Collaborer avec le département des ventes pour répondre aux demandes logistiques;•Superviser l’expérience client sur le terrain, s’assurant que chaque point de cueillette offre un service de qualité et répond aux standards des Fermes Lufa;•Gérer les ajustements et imprévus liés aux horaires de livraison, aux volumes de commandes et aux besoins spécifiques des partenaires;•Analyser les performances des points de cueillette;•Participer à la formation et au soutien des équipes de Québec et Ottawa.Exigences : •Avoir un permis de conduire est essentiel pour ce rôle. Vous devrez conduire d’un endroit à l’autre régulièrement; •Être un orateur charmant et confiant. Vous devrez convaincre des inconnus de consacrer une partie de leur espace à une entreprise dont ils n’ont peut-être jamais entendu parler; •Être tenace et rester optimiste devant la défaite. Se faire dire non n’est pas décourageant - c’est plutôt un défi à relever. •Être bilingue, avec un niveau de français avancé - la majorité de nos partenaires sont francophones.•Être à l’aise d’utiliser l’ordinateur et ses applications, particulièrement à travailler avec (ou à apprendre à utiliser) un logiciel de gestion du service à la clientèle et Excel; •Être en mesure de travailler rapidement et avec précision dans un environnement dynamique; •Être à l’aise de travailler en équipe et de façon autonome; •Avoir la capacité de répondre aux questions, aux commentaires et aux plaintes, et trouver des solutions appropriées tout en respectant les échéances; •Être en mesure de faire plusieurs choses à la fois, de prioriser ses tâches et de bien gérer son temps; •Être en mesure de gérer calmement les situations stressantes. Atouts : •Avoir une bonne connaissance en matière de durabilité, des systèmes alimentaires et de la nourriture. Être à l’aise de discuter d’un éventail de sujets tels que l’hydroponie, la lutte antiparasitaire dans l’agriculture sans pesticides synthétiques, et l’importance de la logistique du dernier kilomètre; •Avoir un intérêt réel pour la mission des Fermes Lufa de réinventer le système alimentaire local; •Avoir de l’expérience en vente ou reliée aux ventes; •Avoir de l’expérience en logistique;•Bien connaître les différentes régions du Québec.Horaire : •Du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00, 40 heures par semaine. •Rester flexible aux changements d’horaire pour couvrir les besoins de l’entreprise. Rémunération et avantages sociaux : •Le salaire est à déterminer en fonction de l'expérience et des connaissances du candidat;•Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de l’entreprise après la période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);•Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);•30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
Logistique - Emplacements variables
Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
Description
Aux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Nous travaillons aussi en partenariat avec des centaines de maraîchers et d'artisans locaux afin de livrer une épicerie fraîche, locale et responsable directement chez nos clients ou dans un point de cueillette. Qu’ils se trouvent dans des studios de yoga ou des cafés de quartier, nos points de cueillette sont une façon pratique de livrer à nos Lufavores leurs paniers. Pour assurer le bon fonctionnement de notre réseau, nous sommes à la recherche d’un ou d’un coordinateur.trice de la logistique.
Le ou la coordinateur.trice de la logistique est responsable de du maintien et de l’expansion de notre réseau de commerces partenaires. Il réagit rapidement et se tient au courant de toutes les régions ayant besoin d’être développées. Une grande partie de ce poste est de passer du temps sur la route et de parler avec les propriétaires de commerces pour les convaincre de soutenir la mission des Fermes Lufa de nous laisser convertir un espace dans leur établissement en un point de cueillette.
Responsabilités :
•
Développer, gérer et optimiser le réseau de points de cueillette pour assurer un service efficace et cohérent;
•
Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires, du démarrage jusqu’à la fin de la collaboration;
•
Planifier et coordonner la programmation des livraisons pour maximiser l’efficacité des opérations;
•
Collaborer avec le département des ventes pour répondre aux demandes logistiques;
•
Superviser l’expérience client sur le terrain, s’assurant que chaque point de cueillette offre un service de qualité et répond aux standards des Fermes Lufa;
•
Gérer les ajustements et imprévus liés aux horaires de livraison, aux volumes de commandes et aux besoins spécifiques des partenaires;
•
Analyser les performances des points de cueillette;
•
Participer à la formation et au soutien des équipes de Québec et Ottawa.
Exigences :
•
Avoir un permis de conduire est essentiel pour ce rôle. Vous devrez conduire d’un endroit à l’autre régulièrement;
•
Être un orateur charmant et confiant. Vous devrez convaincre des inconnus de consacrer une partie de leur espace à une entreprise dont ils n’ont peut-être jamais entendu parler;
•
Être tenace et rester optimiste devant la défaite. Se faire dire non n’est pas décourageant - c’est plutôt un défi à relever.
•
Être bilingue, avec un niveau de français avancé - la majorité de nos partenaires sont francophones.
•
Être à l’aise d’utiliser l’ordinateur et ses applications, particulièrement à travailler avec (ou à apprendre à utiliser) un logiciel de gestion du service à la clientèle et Excel;
•
Être en mesure de travailler rapidement et avec précision dans un environnement dynamique;
•
Être à l’aise de travailler en équipe et de façon autonome;
•
Avoir la capacité de répondre aux questions, aux commentaires et aux plaintes, et trouver des solutions appropriées tout en respectant les échéances;
•
Être en mesure de faire plusieurs choses à la fois, de prioriser ses tâches et de bien gérer son temps;
•
Être en mesure de gérer calmement les situations stressantes.
Atouts :
•
Avoir une bonne connaissance en matière de durabilité, des systèmes alimentaires et de la nourriture. Être à l’aise de discuter d’un éventail de sujets tels que l’hydroponie, la lutte antiparasitaire dans l’agriculture sans pesticides synthétiques, et l’importance de la logistique du dernier kilomètre;
•
Avoir un intérêt réel pour la mission des Fermes Lufa de réinventer le système alimentaire local;
•
Avoir de l’expérience en vente ou reliée aux ventes;
•
Avoir de l’expérience en logistique;
•
Bien connaître les différentes régions du Québec.
Horaire :
•
Du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00, 40 heures par semaine.
•
Rester flexible aux changements d’horaire pour couvrir les besoins de l’entreprise.
Rémunération et avantages sociaux :
•
Le salaire est à déterminer en fonction de l'expérience et des connaissances du candidat;
•
Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de l’entreprise après la période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);
•
Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);
•
30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
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