Superviseur.e de l'assurance de la qualité
Distribution - Centre de distribution Ville Saint-Laurent
Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
DescriptionAux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Grâce à notre cuisine de production et à notre centre de jus, nous préparons des jus frais et des aliments prêts-à-manger qui reflètent notre engagement envers la qualité, la sécurité alimentaire et la durabilité. Afin de soutenir ces opérations, nous sommes à la recherche d’un.e superviseur.e de l’assurance de la qualitéLe/la superviseur.e de l’assurance de la qualité est responsable de la gestion de toutes les opérations relatives au contrôle de la qualité. Il doit soutenir l'équipe de l’AQ tout en maintenant les normes de qualité attendues des Fermes Lufa. Responsabilités :•Superviser, embaucher et former les membres de l'équipe d’AQ;•Procéder à des évaluations de performance opportunes et constructives;•S'assurer que les membres de l'équipe atteignent les objectifs fixés par la direction du département et de l'entreprise;•Promouvoir les valeurs des Fermes Lufa auprès des membres de l'équipe et effectuer d'autres tâches selon les besoins;•Veiller à ce que les environnements de travail soient adéquats et sécuritaires;•Identifier les problèmes de qualité et de sécurité alimentaire (en particulier lorsque ceux-ci sont fréquents) et recommander des mesures correctives;•Mettre en place et gérer les processus pour s'assurer que les produits répondent aux exigences;•Mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer les opérations quotidiennes;•Veiller à ce que les opérations soient conformes aux normes de sécurité alimentaire et de qualité;•Effectuer des enquêtes et des analyses approfondies sur la cause des plaintes des clients, de la présence de matières étrangères et des défaillances de qualité;•Produire des rapports hebdomadaires, des graphiques et des analyses approfondies des données;•Mener des audits d'emballage pour promouvoir la réussite des emballeurs;•Travailler en collaboration avec d'autres départements tels que le service à la clientèle, les achats et les opérations pour identifier et résoudre les problèmes de qualité;•Participer à l'examen et au développement des mesures de qualité et des indicateurs clés de performance, puis communiquer les informations aux membres de l'équipe.Exigences :•Pour les candidats internes : un minimum de 1000 heures au DC, un taux d’erreur inférieur à 0,18 % et un excellent dossier d’assiduité sont requis;•Compétences solides en matière de leadership et expérience en gestion d'équipe;•Compétences solides en communication orale et écrite en français et en anglais;•Capacité d'agir rationnellement sous pression;•Capacité à définir et fixer clairement les attentes;•Capacité à faire respecter les règles et à imposer des limites;•Grande éthique de travail, flexibilité, sens du détail et respect des produits et des délais;•Capacité à faire grandir et à développer votre équipe par le biais de formation continue et d’entretiens individuels;•Capacité à fournir un retour constructif et un renforcement positif;•Penseur stratégique avec de fortes compétences en logistique et en organisation;•Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités;•Compétences solides en matière de résolution de problèmes;•Expérience professionnelle en logistique d'entrepôt;•Capacité à mettre en place et à maintenir des normes opérationnelles;•Un esprit critique, toujours à la recherche d'une meilleure façon de faire les choses;•Capacité à effectuer une analyse approfondie des causes, à identifier les problèmes et à mettre en œuvre des solutions;•Intérêt sincère pour Les Fermes Lufa, notre mission et notre modèle d'entreprise;Atouts :•Expérience dans le domaine de l'agriculture ou de la production alimentaire;•Certification de chariot élévateur à fourche;•Certification de transpalette électrique;•Certification CTPAT;•Formation sur les FDS;•Diplôme universitaire.Schedule•35 heures par semaine. Des heures supplémentaires peuvent être requises, en fonction des besoins de l'opération.Rémunération et avantages•Le salaire est à déterminer en fonction de l'expérience et des connaissances du candidat;•Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de l’entreprise après la période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);•Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);•30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
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Temps plein
Présence: Sur place
Emploi contractuel : Non
Description
Aux Fermes Lufa, nous avons pour mission de bâtir un meilleur système alimentaire en cultivant des aliments là où les gens vivent, et ce, de façon responsable. Grâce à notre cuisine de production et à notre centre de jus, nous préparons des jus frais et des aliments prêts-à-manger qui reflètent notre engagement envers la qualité, la sécurité alimentaire et la durabilité. Afin de soutenir ces opérations, nous sommes à la recherche d’un.e superviseur.e de l’assurance de la qualité
Le/la superviseur.e de l’assurance de la qualité est responsable de la gestion de toutes les opérations relatives au contrôle de la qualité. Il doit soutenir l'équipe de l’AQ tout en maintenant les normes de qualité attendues des Fermes Lufa.
Responsabilités :
•
Superviser, embaucher et former les membres de l'équipe d’AQ;
•
Procéder à des évaluations de performance opportunes et constructives;
•
S'assurer que les membres de l'équipe atteignent les objectifs fixés par la direction du département et de l'entreprise;
•
Promouvoir les valeurs des Fermes Lufa auprès des membres de l'équipe et effectuer d'autres tâches selon les besoins;
•
Veiller à ce que les environnements de travail soient adéquats et sécuritaires;
•
Identifier les problèmes de qualité et de sécurité alimentaire (en particulier lorsque ceux-ci sont fréquents) et recommander des mesures correctives;
•
Mettre en place et gérer les processus pour s'assurer que les produits répondent aux exigences;
•
Mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer les opérations quotidiennes;
•
Veiller à ce que les opérations soient conformes aux normes de sécurité alimentaire et de qualité;
•
Effectuer des enquêtes et des analyses approfondies sur la cause des plaintes des clients, de la présence de matières étrangères et des défaillances de qualité;
•
Produire des rapports hebdomadaires, des graphiques et des analyses approfondies des données;
•
Mener des audits d'emballage pour promouvoir la réussite des emballeurs;
•
Travailler en collaboration avec d'autres départements tels que le service à la clientèle, les achats et les opérations pour identifier et résoudre les problèmes de qualité;
•
Participer à l'examen et au développement des mesures de qualité et des indicateurs clés de performance, puis communiquer les informations aux membres de l'équipe.
Exigences :
•
Pour les candidats internes : un minimum de 1000 heures au DC, un taux d’erreur inférieur à 0,18 % et un excellent dossier d’assiduité sont requis;
•
Compétences solides en matière de leadership et expérience en gestion d'équipe;
•
Compétences solides en communication orale et écrite en français et en anglais;
•
Capacité d'agir rationnellement sous pression;
•
Capacité à définir et fixer clairement les attentes;
•
Capacité à faire respecter les règles et à imposer des limites;
•
Grande éthique de travail, flexibilité, sens du détail et respect des produits et des délais;
•
Capacité à faire grandir et à développer votre équipe par le biais de formation continue et d’entretiens individuels;
•
Capacité à fournir un retour constructif et un renforcement positif;
•
Penseur stratégique avec de fortes compétences en logistique et en organisation;
•
Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités;
•
Compétences solides en matière de résolution de problèmes;
•
Expérience professionnelle en logistique d'entrepôt;
•
Capacité à mettre en place et à maintenir des normes opérationnelles;
•
Un esprit critique, toujours à la recherche d'une meilleure façon de faire les choses;
•
Capacité à effectuer une analyse approfondie des causes, à identifier les problèmes et à mettre en œuvre des solutions;
•
Intérêt sincère pour Les Fermes Lufa, notre mission et notre modèle d'entreprise;
Atouts :
•
Expérience dans le domaine de l'agriculture ou de la production alimentaire;
•
Certification de chariot élévateur à fourche;
•
Certification de transpalette électrique;
•
Certification CTPAT;
•
Formation sur les FDS;
•
Diplôme universitaire.
Schedule
•
35 heures par semaine. Des heures supplémentaires peuvent être requises, en fonction des besoins de l'opération.
Rémunération et avantages
•
Le salaire est à déterminer en fonction de l'expérience et des connaissances du candidat;
•
Vous serez admissible à participer aux programmes d'assurance-maladie, de soins dentaires et d'invalidité de l’entreprise après la période probatoire (payés à 50 % par l’employé et à 50 % par Les Fermes Lufa);
•
Accès aux Soins Virtuels TELUS Santé (un contact direct à des professionnels de la santé par téléphone, vidéo ou chat) et au Programme d'aide aux employés et aux familles (des conseils professionnels ciblés couvrant un large registre de problèmes interpersonnels);
•
30 % de réduction sur votre panier des Fermes Lufa.
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